Política de privacidad

En Marlini (Marlini Gourmet & Huerto de Marley) valoramos tu confianza y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la nueva Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, cuyas exigencias adoptaremos progresivamente.

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es la empresa titular de la tienda Marlini, con domicilio en la Región Metropolitana, Chile. Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escríbenos a admin@marlini.cl.

Qué datos recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de despacho: dirección de envío, comuna y región.
  • RUT, únicamente cuando solicitas boleta o factura.
  • Datos de tu pedido e historial de compra.
  • Datos técnicos y de navegación (cookies).

Los datos de tu tarjeta o medio de pago son procesados directamente por nuestra pasarela de pago y no se almacenan en nuestros servidores.

Finalidad y base de legitimidad

Usamos tus datos para: procesar y despachar tus pedidos, emitir los documentos tributarios correspondientes, comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra y —solo con tu consentimiento— enviarte novedades y promociones. La base de legitimidad es la ejecución del contrato de compra y tu consentimiento.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos únicamente los datos necesarios con: la pasarela de pago (para procesar el cobro), las empresas de transporte (para entregar tu pedido) y el Servicio de Impuestos Internos (para la emisión de boletas o facturas). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y durante los plazos que exija la legislación tributaria y comercial. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Seguridad

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Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos, escribiendo a admin@marlini.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Cookies

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Cambios en esta política

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